Installation

Helferling Business ist eine App, die auf dem Rechner installiert wird. Nach dem ersten Start sehen Sie die Übersicht; mit dem Kopplungscode Ihrer Firma meldet sich der Rechner an.

Das Installationsprogramm#

Helferling Business kommt als Installationsprogramm für Windows. Es installiert die App in Ihr Benutzerprofil, ohne Administratorrechte, und neben einem vorhandenen Helferling für Zuhause; der Assistent spricht dieselben acht Sprachen wie die App. Zu jeder Fassung gehört eine Prüfsumme (SHA-256), mit der Sie die Datei vor der Installation prüfen können.

Nach dem ersten Start#

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   Die Übersicht

   Die App öffnet mit der Übersicht der Firma: oben das Feld für den Auftrag, darunter Für den Arbeitstag und Für die Geschäftsführung. Solange der Rechner nicht gekoppelt ist, beantwortet sie keine Frage (Übersicht und Auftrag).

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   Den Rechner anmelden

   Links unten Einstellungen, dann Diesen Rechner anmelden: Kopplungscode eingeben, Anmelden. Den Code erzeugt ein Inhaber oder Verwalter Ihrer Firma in der Verwaltung (Rechner koppeln).

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   Hell oder dunkel

   Unter Einstellungen bei Darstellung: Hell, dunkel oder wie Ihr System. Dazu die Textgrösse, auch mit Strg+Plus und Strg+Minus.

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   Der erste Auftrag

   Zurück zur Übersicht und los. Der Schnellstart zeigt den Weg.

Was auf dem Rechner liegt#

Gespräche, eigene Agenten mit ihren Unterlagen, das Firmenprofil und die Einstellungen liegen auf diesem Rechner, nirgends sonst. Die App sagt es unter Einstellungen so: Ihre Gespräche und Agenten liegen nur auf diesem Rechner, verschlüsselt mit dem Schlüsselbund Ihres Systems.

Was Sie ausdrücklich als Datei speichern, liegt in Ihren Dokumenten: Entwürfe unter Dokumente › Helferling Business › Entwürfe, Protokolle daneben unter Protokolle (Entwürfe und Protokolle).

Neue Fassungen#

Neue Fassungen lädt die App selbst im Hintergrund. Ist eine geladen, steht es in der Seitenleiste, mit Jetzt neu starten; sonst richtet sie sich beim nächsten Schliessen der App ein. Die Gespräche auf dem Rechner bleiben dabei erhalten.

Unser Server nennt der App ausserdem, welche Fassung mindestens gelten muss. Ist die installierte älter, steht unter Einstellungen: Diese Fassung ist älter, als der Server verlangt. Bitte installieren Sie die neue Fassung.

Einen Rechner wieder abmelden#

Unter Einstellungen bei Abmelden: Der Rechner wird beim Server gelöscht. Ihre Gespräche und Agenten bleiben auf diesem Rechner. Abmelden geht auch in der Verwaltung unter Rechner; der Rechner braucht danach einen neuen Kopplungscode.