Ihr Konto
Ihr Konto ist dasselbe in der App und in der Verwaltung. Unter Ihr Konto ändern Sie Name und Passwort, schalten die Anmeldung in zwei Schritten ein, melden sich überall ab und laden herunter, was wir über Ihr Konto gespeichert haben.
| Zeile | Was dort geht |
|---|---|
| Name | So sehen Sie die anderen in Ihrer Firma, statt nur Ihre Adresse. |
| E-Mail-Adresse | Damit melden Sie sich an; dorthin gehen Codes und Links. |
| Hell oder dunkel | Wie Ihr System, oder immer hell oder dunkel. Gilt nur in diesem Browser. |
| Passwort | Ändern mit dem bisherigen Passwort; mindestens 12 Zeichen, und ein kurzer Satz, den nur Sie kennen, ist gut. |
| Anmeldung in zwei Schritten | Nach dem Passwort zusätzlich ein Code per E-Mail. Empfohlen für Inhaber und Verwalter. |
| Überall abmelden | In jedem Browser, auch hier. Die Rechner Ihrer Firma bleiben gekoppelt. |
| Auskunft | Alles, was Helferling über Ihr Konto gespeichert hat, als Datei (Artikel 15 DSGVO). Gespräche stehen nicht darin: Wir speichern sie nicht. |
| Konto löschen | Ihr Konto und alles, was daran hängt. Sind Sie der einzige Inhaber einer Firma, warnt die Verwaltung: Machen Sie vorher jemand anderen zum Inhaber. |
Austreten aus der Firma und die Rollen stehen unter Mitarbeiter und Rollen; was die Firma von Ihrem Konto sieht, unter Was Ihre Firma sieht.
Passwort vergessen#
Auf der Anmeldeseite Passwort vergessen?: Wir schicken einen Link, der eine Stunde gilt. Danach sind Sie hier angemeldet und überall sonst abgemeldet.
Sitzung abgelaufen#
Steht beim Anmelden Ihre Sitzung ist abgelaufen, oder Sie wurden an einem anderen Gerät überall abgemeldet. Melden Sie sich neu an; danach geht es an derselben Stelle weiter., hat entweder die Sitzung ihr Ende erreicht oder jemand hat Überall abmelden gewählt. Nach der Anmeldung geht es an derselben Stelle weiter.